短短5天，光飛機就去掉2天，走馬看光的倫敦，在極為克制的shopping行程外，最大的收獲就是見識到英國人血液裡在傲慢以外的高貴紳士因子。
案例A：那天剛離開Bond.St上的Smython，街角有家高級錶店。正等待同行友人同時，我拿出相機打算攝下對街建築。錶店外身著正式西裝的警衛人員即時趨前對話：「先生，這裡禁止攝影喔！」我答「我要拍的是對街建築喔！」警衛立即回應「對不起，我錯，我誤會你了。」明快、立即認錯、得體的應答，英國人吶。
案例B：這次行程的重頭戲在某個皇室舉辦的馬賽活動，會場內據說衣著限制相當嚴格，無論男女都須著正式服裝，但其中一位同行團員因故未被通知，從飯店準備出發一個小時前，全身休閒服的他才被知：「你這樣穿，進不去的。」現場領隊登時開始張羅，東奔西跑之後，還缺一雙正式皮鞋，在問過同團所有男性團員之後，沒有人帶過多餘皮鞋，只得央請一位在地英國工作人員，帶領這位團員前往市區購鞋，容後再於會場集合。原以為事情就這般解決的同時，同團團員與我一起在車上目睹了以下情節。
這位身著正式西裝服的英國工作人員，詢問了我們的團員：「你的腳穿幾號鞋啊？」得到答案之後，當場脫下他自己的皮鞋交予團員，並將團員的Converse穿在自己腳上。而且當晚活動結束後，團員要去還鞋，英國先生說「啊！不用了，你就留著吧！」明快、機智、幾近完美的處理，這才叫公關嘛。雖然我對於皇室、高貴這套相當反感，但不得不說，關於Gentlemen，英國人真的說了算。
案外1：一小時後，這位英國男性工作人員和我們一齊在現場碰面，神奇的是，他腳上穿了另一雙正式皮鞋。
案外2：其實部份同行團員事後都想起，也刻意不去提起的一件事：這次行程裡某位被以特別高規格招待的一位貴賓，前一天才剛買了新皮鞋呢。
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